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香港赛马会曾长生:大慶石油高級中學物業安保服務采購招標公告

公告類別 招標公告 發布時間 2019-08-06
公告省份 黑龍江 公告城市 大慶
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香港赛马会平码网 www.ezgxu.icu **物業安保服務采購招標公告

**采購**受采購人委托組織**物業安保服務采購。本項目面向各類**進行采購,歡迎有能力的國內供應商參加。

一、項目編號:DZC20191475

二、項目名稱:**物業服務采購

三、采購方式:公開招標本項目為資格后審

四、技術需求及數量

本項目共分1個標段,預算:3,100,000.00元,參與投標供應商投標報價超出預算價的投標無效。詳細需求**公共資源交易**網(//ggzyjyzx.daqing.gov.cn/)《招標公告》。

五、供應商資格條件

除符合《**采購法》中有關供應商申請取得政府采購資格的相關條件外,還應符合下述資格條件:

1、提供參與本項目投標供應商有效營業執照或事業單位法人證書。

2、提供參與本項目投標供應商有效的《城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務》許可證。

3、本項目不接受聯合體參與投標。

4、單位負責人為同一人或者存在直接控股、**的不同供應商,不得參加同一合同項下的政府采購活動。

六、中小企業扶持政策

本項目執行政府采購扶持中小企業的相關政策。詳見《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》。

參與本項目供應商為小型或微**的,且所投**物業安保服務采購項目為參與本項目供應商直接提供服務的,則價格享受6%的扣除,用扣除后的價格參與評審。參與本項目供應商需提供**的小**聲明函(須按招標文件第七部分規定格式填寫聲明函一

注:以上“用扣除后的價格參與評審”是指開標現場,依據供應商投標報價進行6%的扣除。

七、獲取文件

本項目使用**(以下簡稱“平臺”)以電子標書參與投標。咨詢電話:**

1、獲取文件時間:公告之日起至*********17時0分截止。

注:請參與本項目投標的供應商在*******17時0分前自助下載文件,逾期則無法下載文件,由此造成的后果由供應商自行承擔。

2、網上自助下載文件的方式、程序及流程

詳見://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htmpa=7355---《入庫、辦理數字證書及自助下載文件說明》

八、退出投標時限

如供應商退出投標,必須在投標截止時間前72小時,否則不予退出。

九、投標保證金

參與本項目的供應商,須按相關**公共資源交易**賬戶預交投標保證金:31,**,具體交納**退還**//ggzyjyzx.daqing.gov.cn/downcenter/38287.htmpa=3551。

十、招標文件售價:免費。

十一、開標時間及地點

1、投標截止時間及開標時間:*******9時30分。

2、開標地點:**行政服務**四樓開標室。

集中**:**采購**

集中**地址:**(**行政服務**)

網 址:(//ggzyjyzx.daqing.gov.cn/)

集中**聯系人:**

集中**聯系電話:0459-**

**:**

**地址:**高新區翔安大街66號

**聯系人:**

**聯系方式:**

郵 編:163311

日期:******

項目需求

基本情況:

**總用地19.87萬平方米,總建筑面積面積8.4萬平方米,有18棟單體建筑。共需保潔員53人;工程維修工**;保安及更夫**;宿舍安保人員12人。共計99人。

其中崗位人員配置如下:

序號

位置

人數

服務時間

1

1#教學樓保潔

4

10個月

2

2#教學樓保潔

2

10個月

3

3#教學樓保潔

4

10個月

4

4#實驗樓保潔

2

10個月

5

5#**保潔

2

10個月

6

6#**保潔

2

10個月

7

7#**保潔

2

10個月

8

8#信息**保潔

2

10個月

9

9#食堂保潔

6

10個月

10

12#學生宿舍保潔

4

10個月

11

13#學生宿舍保潔

4

10個月

12

14#教師宿舍保潔

4

10個月

13

10#體育館保潔

3

10個月

14

保潔班長

1

10個月

15

外圍保潔

5

10個月

16

外圍保潔(種植工)

5

12個月

17

外圍保潔(養殖工)

1

12個月

18

水暖工

1

12個月

19

綜合維修工

2

12個月

20

電工

2

12個月

21

南門保安

3

12個月

22

**保安

3

12個月

23

**保安

3

12個月

24

辦公樓保安

1

12個月

25

文理樓保安

1

12個月

26

藝教樓保安

1

12個月

27

信息樓保安

1

12個月

28

體育館保安

1

12個月

29

動力站保安

1

12個月

30

監控室保安

3

12個月

31

綜合樓消防監控保安

3

12個月

32

體育館消防監控保安

3

12個月

33

食堂更夫

1

12個月

34

宿舍更夫

4

12個月

35

宿舍安保

12

10個月

合計

99

第一項保潔方面

工作內容及標準

一、服務范圍

1、**校園圍墻內的道路、綠化帶(包含校園圍墻外至道路之間五包范圍內的綠化帶)、體育場及建筑的公共部分。

2、室外的文體設施、道路、樓道、綠化帶、室外信報箱、路燈、停車場、單車棚、宣傳欄、指示牌、垃圾筒等。

3、各棟樓的走廊、連廊、宣傳欄、樓梯及扶手、洗手間、過道、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃及個別有需求的**等。教學樓的走廊、宣傳欄、樓梯及扶手、洗手間、過道、安全防火門、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃及個別有需求的**等。

4、3棟宿舍的走廊、樓梯通道、扶手、洗手間、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃以及浴室等。

5、體育館、田徑館(包括看臺)的地面、樓梯及扶手、洗手間、浴室、過道、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃等。

6、食堂地面、樓梯及扶手、洗手間、過道、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃等。

7、動力站、門衛房(共4棟)地面、樓梯及扶手、洗手間、過道、玻璃、窗臺、暖氣、大門玻璃等。

8、校園內地面上、樹上的所有垃圾、健身器材、**的保潔;運動場主席臺及學生看臺座位;全校垃圾清運。

9、玻璃等冬季每月至少要擦拭一次,其他季節每周至少要擦試一次。要求:用酒精擦拭,玻璃透明、**,重大活動時隨時擦拭。

10、**、階梯教室、**、閱覽室、會議室、值班室、體育館、備課室、**等有專人負責。要求:(1)上述位置外圍環境及各種擺放物、懸掛物每天清理,保持整潔。(2)內部衛生要保證沒有活動時每周清掃2次,有活動時要保證活動前與活動后各清掃一遍。同時按管理人員要求定期清理,標準同上述各項相近部位要求。

11、其它教育教學、學生活動等需要保潔服務的場所要隨叫隨到。要求:按相關工作人員要求清掃。

12、**有考試任務時,室內外保潔要全員參與服務。要求:服從指揮,按時到位,保質保量。

13、遇有各種賽事、集會時要隨時為場地、及工作人員提供各項保潔服務。按管理人員要求清掃。

14、在**隨時進行的其它教育教學、學生活動及比賽類活動時,要隨時提供保潔服務。按管理人員要求清掃。

15、按照市衛生部門和**的要求,制定**消毒計劃,按計劃開展消毒工作,形成消毒記錄,按月上報**存檔。(消毒范圍包括走廊、教室、衛生間、寢室、各**及**要求的**等)

16、每年進行不少于10次有效的校園內滅蚊、滅鼠工作。

17、校園內硬化地面路面冬季**,小雪6小時必須清掃完畢,**1天之內清掃完畢,大雪2天內清掃完畢,積雪外運依據當天積雪情況而定,包括假期,**工具和設備及外運積雪費用由供應商自行負責。

18、冬季校園內**體外大門安裝門扶手護套及防滑墊,及時更換門簾。

19、寢室所有房間及房間內衛生間于開學前及放假后統一集中清掃消毒一次。

二、服務要求

(一)清潔衛生服務具體要求

清潔項目

日常工作及周期工作內容

清潔標準

檢測方法

公共通道

每天濕拖二次,

并隨時保潔潔。

無灰塵、無垃圾

目測地面潔凈

墻壁

瓷片

每天擦抹一次,

并隨時保潔潔;

局部灰塵、污漬隨時處理,

每日保潔。

無灰塵、無污漬

紙測50厘米

無污漬

涂料

消防樓梯

每天濕拖二次,

并隨時保潔潔。

無灰塵、無污漬

目測地面潔凈

樓梯扶手

隨時保潔。

無灰塵、無污漬

紙測50厘米

無污漬

階梯教室、

會議室

公共場所

桌椅、

物品

每周清掃一次。

有會議或公開課時,

會前會后各清潔一次。

無灰塵

目測地面無灰塵

地面

天花板、暖氣

隨時保潔。

無灰塵、無污漬、

無蜘網

目測光亮、潔凈

門窗

隨時保潔。

無灰塵、無污漬、

無痕印、無手印

紙測50厘米

無灰塵,潔凈

門框

隨時保潔。

窗臺

玻璃

隨時保潔。

目測透明光亮

布簾

不定期清洗,

保持干凈

目測潔凈

其他

指示牌

隨時保潔。

無灰塵、無污漬

目測無明顯灰塵

開關

消火栓

隨時保潔。

無灰塵、無污漬

紙測30厘米

無污漬

滅火器

地面

教學樓每日濕拖三至四次,

辦公樓等每日濕拖二次,

并隨時巡回保潔。

無污漬、無垃圾

目測潔凈

便池

每節課后沖洗一次,

每天配合潔廁劑洗刷二次。

無堵塞、無污漬、

無異味、無尿堿

目測潔凈

臺面/洗手盆

每天擦抹數次,

保持干凈無水漬。

無污漬、無垃圾

目測光亮潔凈

門窗

每周用毛巾擦拭一次。

無灰塵、無污漬

目測潔凈

墻身隔板

每天清潔一次,

每周全面清潔一次

無灰塵、無污漬

目測潔凈

清新劑

適時噴灑空氣清新劑,

按時安放衛生球。

保持空氣清新

鼻嗅清香

鏡面、墻面、

踢腳線

每天用清潔劑清洗一至二次。

無灰塵、無手印

目測光亮

垃圾簍

每天更換垃圾二至三次。

無溢出垃圾、

無異味

目測無溢出垃圾

燈飾、天花板

、暖氣

隨時保潔,

每個月全面清潔一次。

無灰塵、無蛛網

目測光亮

宿

公共通道

每天濕拖二次,并隨時保潔。

無灰塵、無垃圾

目測地面清潔

樓梯扶手

每天擦抹一次,并隨時保潔。

無灰塵、無污漬

紙測50厘米

無污漬

墻壁、

踢腳線

瓷片

每天擦抹一次,

并隨時保潔;

局部灰塵、污漬隨時處理,

每日保潔。

無灰塵、無污漬

紙測50厘米

無污漬

涂料

浴室

每天清洗一次,

保持墻面、地面干凈整潔。

無雜物、無污漬

目測潔凈

消防設施

每天清潔一次;

每周全面清潔一次。

無灰塵、無污漬、

無痕印、無手印

目測無明顯灰塵

招待房間

每天打掃一次,

保持墻面、地面干凈整潔。

整潔、無灰塵、

無污漬

目測整潔、干凈

地面道路

每天清掃二次,

并隨時針對重點部位巡查保潔。

無垃圾、無紙屑、

無石塊、無木棍

目測潔凈

指示牌

隨時保潔。

無灰塵、無污漬

目測無明顯灰塵

路燈

綠化帶

巡視保潔 。

無垃圾、無雜物、

無石塊、無木棍

目測潔凈

垃圾桶

及時整理清抹箱蓋、箱身。

無溢出垃圾、

異味,

表面無污漬、

無積灰

目測潔凈

停車場

每天清掃二次,

并隨時巡查保潔。

無垃圾、無紙屑

目測潔凈

單車棚

移動宣傳欄、

固定宣傳欄

巡查保潔。

無灰塵、無污漬、

無痕印、無手印

目測潔凈

道路廣場

隨時保潔;

每月全面清潔一次。

無垃圾、無雜物

目測清潔

地面積水

及時清理

無積水

目測潔凈

(二)室外及垃圾處理

1、地下雨排污排管網、化糞池的疏通、堵漏,污水井、化糞池、隔油池清掏每年至少二次,**每年春季、秋季各清掏一次,保證排水通暢。清理污水井、化糞池、隔油池、**應在**監督下進行。

2、垃圾收集要求:收集點及垃圾箱周圍無散落垃圾、無污跡、無異味,定期消毒;垃圾封閉存放并及時清運無滯留,保證每日至少清運一次;有重大活動或大型考試,依據校方要求及時拉運。

(三)周末、節假日、寒暑假期間各崗位按**需求配置值班人員,保證**正常工作秩序運行,其他人員可由**自行安排。

三、保潔人員具體要求如下:

1、保潔人員要求60周歲以下,身體健康,具有**以上文化程度。品行良好,無違法犯罪劣跡,經崗前培訓一周,待合格后方可入職。中標**所聘用保潔人員須到當地**進行背景審查,將背景審查資料交給**安委辦備案,方可聘用。否則,造成一切后果由中標**全部負責。

2、中標**部門負責人要每天到校對保潔人員進行考核,對員工工作狀態及工作質量進行檢查,形成記錄,上報**備案以便**查驗。。

3、**對清潔服務考核不合格的人員有權要求中標**調換人員。

4、中標單位必須配備專職服務人員完成本項目。

5、服務人員必須著統一工作服,佩戴工作證,按時上下班,注意自身形象,服務人員服裝及證件由中標單位負責。

四、保潔員日工作程序

1、目的:確保**校園內的保潔工作規范有效運作。

2、崗位設置:所有保潔人員,負責校園內的全面衛生保潔工作,以上人員工作時間為7:05-11:15,1305-1650。周六、日輪流休息一天。

3、樓內作業程序

早7:05—900,1300-1500分兩次重點清潔大廳地面、衛生間、果皮筒,同時處理垃圾。上午935—1100,下午1530—16:50對大堂內的所有設施包括宣傳牌、電梯門、消防栓箱內外、信報箱、風口、燈具、裝飾柱及門窗進行保潔,早7:10要求必須在崗位上工作,730分保潔員要對各層大廳、衛生間、走廊等主要部位完成第一遍保潔,每節課時保潔各層衛生間、走廊和公共區要求在上課后30分鐘內完成。

4、工作標準:

4.1800之前完成正廳及走廊過道及衛生間的清拖工作,地面不得存有明顯濕痕。

4.2目視墻面無灰塵,無污跡,公共設施表面擦拭無明顯灰塵。

4.3地面干凈無雜物,大理石地面有光澤。

4.4天花板、天棚目視無灰塵,無蜘蛛網,無蚊蠅等雜蟲,玻璃門窗無明顯污跡,明亮。

4.5衛生間無異味,便器無污垢,地面無積水、無污漬、無紙屑、煙頭等雜物。垃圾筐內廢紙等不超過容積的2/3。

4.6門、窗、扶手、燈具、風口、消防栓等公用設施,無明顯灰塵,無污跡。玻璃門無水跡、手印、污跡。

5、注意事項

5.1儀表整潔,精神飽滿,舉止大方得體。

5.2不得隨意進入**、**、教室等**。

5.3擦拭電器開關、燈具要用干毛巾,以防觸電。

5.4用潔廁水時,**膠手套防止損傷皮膚。

5.5下水如有堵塞現象,及時通知維修人員進行疏通。

6、外圍保潔員工作程序及標準

6.1工作標準: 8小時巡回保潔;每年春、夏季持續對校園雜草進行清理。果皮箱、垃圾箱每天至少清倒一次,5-10月每天擦抹一次,每周清洗一次,冬季視情況。

6.2標準:目視路面、廣場、散水坡、停車場無瓜果皮殼、紙屑等雜物,無積水,無污漬油漬;雨、污水管井表面無粘附物和枯枝落葉,水流通暢,井蓋上無污漬無污物;果皮箱、垃圾箱目視表面無污跡,無異味,內部垃圾及時清理,垃圾箱周圍不積污水。

五、室內外衛生檢查獎懲執行標準100

考核項目

獎懲標準

100

要求路面、人行道板、綠化帶內所有區域無雜物,白色垃圾,落葉;

冬季: 及時清理積雪,確保地面、人行道板等公共區域無積雪。

1、不按時到崗;遲到;早退;平時不在崗。

1/

2、清掃不及時; 打掃不干凈(視清掃程度);規定時間內未完成工作。

1/

3、室外垃圾箱每個月至少清洗兩次,發現垃圾箱表面有污跡的。

1/

4、小雪半天清理完畢,**當天清理完畢,大雪兩天內清理完畢。

1/

5、能認真完成學生科布置的任務(常規工作,日常保潔,大型活動)。

1/

6、打掃干凈及時,連續一周不扣分者,視工作情況給予加分。

1/

每周**上交學生科一份工作檢查小結

100

1、嚴格按照要求時間上下班,遲到、早退,中途脫崗,不在崗。

1/

2、室內公共區域要做到一天二掃兩拖制,地面、樓梯扶手、立面、墻面

大門玻璃,清掃不干凈、有污跡、垃圾。

1/

3、開關、消防栓、安全門、各種指示牌、窗臺、玻璃、暖氣等有污跡

1/

4、室內公共區域有蜘蛛網,特殊區域(會議室、領導**)清理不凈。

1/

5、衛生間要保持整潔, 做到一天多掃多拖制(即學生上課后馬上打掃)。

有異味,地面有積水,水池、便池里有污垢,地面及垃圾桶周圍有垃圾,

1/

紙簍、大垃圾桶沒有及時清倒。

6、能認真完成**布置的任務(常規工作,日常保潔,大型活動)。

1/

第二項綠化部分

綠化種植、養護服務范圍及標準

1、崗位及工作范圍

外圍保潔5人、種植工5人、養殖工1

1)校園內所有花、草、樹木的養護(包括修剪、打草、除草、澆水、施肥、樹干**、病蟲害的防治等)。

2)按照**要求購買盆花(不少于3000盆,種類不少于3種,盆徑不少于20cm)、種植草花(不少于10000株,種類不少于5種,株高不低于10cm)、鋪種草坪、更換種植土(不少于300立方米)、上農家肥(牛糞、不少于150立方米)等工作。

3)所需工具、設備等由中標**負責。

2、綠化養護的標準

1)草坪管護

1)草坪澆水:早春草坪發芽前,4月上旬要對草坪進行清理,4月中下旬(日均氣溫在0℃以上時),要及時澆足返青水。

2)草坪施肥:每年早春施肥1遍,可結合澆返青水時進行施用農家肥每畝用量1000千克。

3)草坪修剪:根據不同生長節令及草坪生長情況,每年不少于4次。

4)草坪除雜草:一般應采用草用人工清除,并遵循“除早、除小、除凈”的原則。

5)草坪病蟲害防治:要采用物理防治和化學防治相結合的綜合防治方法。

6)草坪有缺、斷苗現象的要及時補植,保證草坪整齊美觀。

2)樹木養護

l)澆水:每年樹木萌動前要澆一遍返青水,封凍前要澆一遍封凍水,在正常生長季**每年要根據氣候情況再澆三遍透水,灌木等淺根、低矮樹木如**旱年**視具體情況適時增加澆水3-5次數不等,保證水分供應。樹木水盆培土、清理。

2)樹木修剪:喬木每年至少要抹牙3遍,及時摘除樹干上的**,整形**綠籬每年要修剪4次或以上,及時剪除嫁接類樹木如**、垂榆等砧木萌生的枝條保證樹冠、剪型色彩的一致統一。所有樹木的病死枝、死**隨時清理。死**修剪產生的垃圾運出校園,不許在校園內堆放。死樹伐除,根部不超出地面。

3)病蟲害防治及施肥:根據樹木生長情況,定期噴藥(每年51日前完成)、施加有機肥或有機肥與化肥混施,及時進行病蟲害防治,防止重大病蟲害發生,樹木每年施肥一次,保證樹木健康。

4)校園內所有楊樹、柳樹、**、松樹、糖槭、樺樹、果樹等樹干全部**(每年51日前完成)。

3)花卉養護

**有草花和室內花卉。原則上要適時澆水,基肥與追肥結合施用,及時拔草或鏟草,及時摘除殘花枯葉,保持健康的植株和美化效果。

3、綠化養護服務質量考核標準100

1)工作態度不積極認真,出現問題無故怠工,一次扣3分。

2)不嚴格遵守**各項規章制度及部門、崗位的管理要求,一次扣2分。

3)不遵守考勤制度和作息時間,病事假不履行請假手續,出現曠工、遲到或早退現象,一次扣5分。

4)養護不及時,一次扣5分。

5)由于養護不及時致使花草樹木死亡的,一次扣10分,并按價賠償。

6)養護工具亂停亂放,一次扣2分。

7)養護工具造成人員傷害的,一次扣10分,一切責任由養護員及物業**承擔,與**無責。

8)養護過程中造成其它物品損壞的,一次扣10分,并按價賠償。

9)有不服從分配、不團結協作的現象,一次扣5分。

第三項公共**維修養護范圍及標準

1、崗位及工作范圍:

水暖工、電工、綜合維修工共**。電工屬于特種作業,**規定,必須持證上崗。

全校所有公共場所、公共設施、建筑物的維修維護,關 、電 、氣、暖 等。

2、工作內容及標準

1)工作內容

1)校區所有木鐵門、鐵欄桿、室內外水暖電的修配。

2)日常電器維修維護,如(熱水器、空調、電風扇)。

3)屬常規**:更換燈管、燈泡、鎮流器、跳泡、開關、插座、插頭、空開、燈具、開關箱和安全指示牌維修;更換水嘴、軟管、大小便器沖洗閥、大小便器、水盆、閥門;疏通地漏、熱融管線和暖氣維修;學生桌椅、教師辦公桌椅、書柜、鐵柜、更換門面、合頁拉手;窗戶、紗窗、窗簾架、窗簾維修;浴池**、更換噴頭、混水閥;室外路燈、步道磚和馬葫蘆檢查及處理;室內處理墻壁爆**裂縫等。

4)臨時性的緊急維修如:大風應急搶修、防洪應急搶修、校區內突發的搶修工程(如水管爆裂、暖氣爆裂、水暖地下管網漏水、電力搶修)等,負責或配合校方交辦的其它應急維修工作。

5)常規維修里**:通馬葫蘆管線,燙馬葫蘆管線(冬季凍);清理馬葫蘆、化糞池;清理樓面雨搭衛生等。

6)常規維修以外的**:**各類大型活動如接待檢查、文體活動、藝術節、運動會等,掛條幅、插彩旗、部置場地等;幫助教工搬遷**等。

2)、工作標準

1)供應商提供各工種技術工人由校方根據**日常維修具體情況統一派工管理,24小時保障校內維修工作。

2)常規維修接到派工后2小時內完成,如疏通室內外下水、疏通污**、疏通**、維修更換龍頭潔具、更換衛生間感應器、維修門窗、更換玻璃、修補磁磚、維修鎖具、維修室內外電線電路、變壓器、配電柜、配電箱各種電器設備、維修更換開關插座燈具、維修路燈、修補護欄、空調維保、維修辦公家具等。

3)較為復雜的電氣水暖維修24小時內完成,土建維修不超過48小時。(建筑屋面10㎡以內局部防水修復、雨排管修復、破損路面修復、破損散水坡修復等,材料由供應商負責)

注:如有特殊原因不能完成及時匯報校方負責人,根據校方要求重新制定維修方案

4)維修所有工具、材料由供應商自備,必須符合國家質量標準和安全標準。

5)維修工必須愛校如家,安全用電,節水節電,防止發生安全事故和水電的浪費。

6)維修工必須熟練掌握本崗位的工作技能,每天要巡視自己的工作范圍,發現問題,能維修的立即維修,不能維修的,要及時上報。每天要巡查自己工作區至少兩次。

7)維修服務人員要詳細記錄報修情況,填寫維修任務單,及時維修,做好維修記錄;項目經理每日及時向報修人了解維修情況,維修態度。遇有重大情況應該及時通知**相關部門。維修記錄不得私自涂改,月底上交**相關部門保存,**也會定期向有關人員了解維修情況,作為**考核維修工作的重要依據。

8)維修精細、美觀、質量高,**位維修后要和其附近環境基本保持一致,維修結束后,要把場地衛生搞好。

9)電工每天要檢查樓內的走廊、樓梯、緩臺、應急通道的燈具(含應急燈、安全指示牌)是否完好,燈是否亮。如有損壞或不亮,應及時修理。

10)室外維修人員每天必須按規定的巡查路線巡查。巡查內容:各類井、路燈、教學樓外立面墻磚、道路。重點:(1)**及暖氣是否漏水;(2)井蓋是否完好;(3)路燈、墻磚及懸掛物是否有要脫落現象;(4)道路是否有塌陷。時間:白天巡查時間:730分開始,晚間1830分開始。巡查時發現存在安全隱患的,應及時處理并上報總務主任或**值班領導。

11)電氣設備、線路、**等每周至少檢修一次。

12)維修工使用的各種維修工具、維修材料必須符合國家質量標準和安全標準,提倡使用環保材料。維修時按規范施工,否則施工時出現任何問題(如:安全問題、材料浪費、拖延工期等)由承包方負責。

13)維修工必須持證上崗,電工必須持有國家承認的專業證,并把證件復印件交由**相關部門保存。

14)維修人員必須穿維修服,佩戴維修工牌,文明施工,安全施工,禮貌待人。維修工人必須上人身保險。因維修造成的人員傷亡,財產損失,由中標企業自行承擔。

15)建立值班制度,全面負責值班期間的維修任務,做好交接班記錄。周末和假期輪休,保證維修人員在校。

16)大型考試、重大比賽、重要活動必須全程參與,校內短途運輸和搬運等工作,要服從指揮,按時到位,保質保量。

17)按時保質保量完成**交給的其他任務。

3、維修服務質量考核標準100

1)有不服從分配、不團結協作的現象,一次扣5分。

2)發現問題不能及時報修及修理維護,一次扣2分。

3)工作態度不積極認真,出現問題無故怠工,一次扣3分。

4)不嚴格遵守**各項規章制度及部門、崗位的管理要求的,一次扣2分。

5)不遵守考勤制度和作息時間,病事假不履行請假手續,出現曠工、遲到或早退現象的,一次扣5分。

6)有維修或養護任務時,維修不及時和出現維修現場清理不干凈現象的,一次扣2分。

7)出現不愛護、保養好**和器具的現象的,一次扣2分。

8)自覺履行維修材料的領用手續,勤儉節約,修舊利廢換下來的舊零件應收回,如出現浪費現象的,一次扣3分。

9)要經常養護**,如出現工作不認真,出現養護不及時,斷電等現象,一次扣5分。

10)未按**要求對**、保暖、防火、防盜等部位進行巡查的,以及沒有巡查記錄單或記錄單不詳等現象的,發現一次扣2分。如造成供暖設備凍壞等安全事故的,還將追究其相關責任。

11)抽查時發現責任區內包括隔斷、燈具、門鎖、閥門、窗戶、體育器材、車棚、樓梯構件等**有損壞,不按要求維修的,一次扣3分。

第四項秩序維護服務

一、安保人員要求:

1、乙方(物業承包方)需向甲方(校方)提供保安人員標準為:男性,年齡25歲至60歲,身體健康,具有**以上文化程度。品行良好,無違法犯罪劣跡,熱愛保安事業,忠于職守。

2、乙方(物業承包方)為甲方(校方)提供的**必須經崗前培訓一周,待合格后方可入職。

3、乙方(物業承包方)應為甲方(校方)在大門提供24小時站崗執勤服務,重點區域及重點部位每兩小時巡查1次。

4、根據本項目的實際情況,**的行駛的路線、停車位。主要部位設置標志牌,做到行駛有序、停放有序、嚴禁亂停亂放,實行人、車分流,限速禁鳴等辦法。

5、按照反恐要求,乙方(物業承包方)所聘用保安須到當地**進行背景審查,將背景審查資料交給甲方(校方)安委辦備案,方可聘用。否則,造成一切后果由乙方(物業承包方)全部負責。

6、因為職業要求,乙方(物業承包方)需要為安保人員配備服裝和必要器械(對講機、執法記錄儀、膠皮警棍、盾牌、鋼盔、強光手電、約束帶、防暴叉、辣椒水、防刺馬甲、防割手套、反光背心等)。

7、**有大型活動,應給安保人員適當補助,按《勞動法》每人每天至少要補助150.00元,每次至少涉及5人,每次每天750元。

8、依據以往工作實際需要,安保寒暑假需要正常上班。

二、安保人員工作內容

(一)安保人員服務禮儀

1、工作時間內按照規定著本崗位工服,佩戴工作牌、工作帽,工牌佩帶在左胸顯眼位置。工服保持整潔,無明顯污跡、破損。保持良好站姿和坐姿,維護**形象。

2、工作場所保持肅靜,不可大聲喧嘩,不得聚眾開玩笑、唱歌或爭吵。

3、接待來訪人員要使用敬語,做好“請”字當頭,“謝”字不離口。要切忌使用“喂”來稱呼來訪人員。應答來訪人員的詢問時要站立說話,停止手中的一切活動,說話時應面帶微笑,親切熱情,使用文明禮貌用語。

4、遇有外來人員(檢查人員)需起立敬禮,使用文明禮貌用語,做好來訪記錄,經校方接待人員核準同意后,方可放行。

5、工作期間精神飽滿,充滿熱情,面帶微笑,聲音親切。站崗時不倚靠在其他物體上,雙手不拿與工作無關的物品、自然下垂或交叉于腹前或背后。走路、站立不得松松垮垮、精神不振、無精打采、一副懶洋洋的樣子。

6、工作期間不得聚眾聊天或打撲克;不得在**吸煙、飲酒、吹口哨等。

7、所有來電,務必在一響之后、三響之內接聽。拿起聽筒必須使用文明禮貌用語,講“您好,這里是**”。認真聽取、記錄來訪人員所講內容。講話應禮貌、清楚,并保持適中的音量。

8、在崗上不得打私人電話,家人有急事來電,應從速簡潔結束通話。進**時,必須叩門,得到同意后,方可進入。進入**說明事情時,應簡明扼要,不得拖延逗留時間。事畢,馬上離開并輕輕把門關上。

9、叩門時,用中指第二關節以適度力量連續輕叩三次,若無回應,隔三秒后,再叩第二遍。

10、在校園內都要穿著本崗工服。

(二)、文明禮貌用語

1、見面語:您好、請進、請坐、歡迎光臨

2、稱謂語:同志、師傅、先生、女士、同學、小朋友

3、告別語:再見、謝謝、歡迎再來

4、指示語:請您稍等、請您登記

5、歉意語:對不起、請原諒、抱歉、讓您久等了

6、回答語:沒關系、別客氣

(三)、交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,在班人員不能離崗。

2、接班人要詳細了解上個班執勤情況和當班應注意事項,應做到**:上班情況明,本班接班事情明,物品、器械清點明。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到**,本班情況清,交接問題清,物品、器械清。

4、當班人員發現的問題要及時處理,不得移交給下班的事情要繼續在崗位處理完,接班人協助完成。交班時要做好記錄和簽名。

(四)、安保人員工作程序與工作標準

1、校園內各崗位工作程序

1.1校園內各崗位公共秩序維護員24小時上崗,早6:50交接班,晚5:30交接班。

10-4月(冬季立崗時間)6:30-730 1030-1130 1230-13:30 16:30-17:30由一名公共秩序維護員立崗。(假期除外)

5-9月(夏季立崗時間)早700-1730由兩人輪流立崗。2人每30分鐘更換一次。不立崗人員為機動人員。(假期除外)

1.2在學生上、放學時間提前擺放好路障,做好疏散學生工作,維護**上、放學紀律,避免發生意外。

1.3對人員盤查時首先立正敬禮,用文明禮貌用語,如發現可疑情況(如外來施工人員,閑雜人員、收廢品人員、攜帶物品較多人員、推銷人員等)用歉意語結束;如盤查屬可疑人員則嚴禁進入校門。

1.4對進入校門的車輛或來訪人員盤查登記時,立崗秩序員須敬禮問好,請其出示相關證件,及時與校方聯系、允許進入后方可同意進入,并做好相關記錄;遇到不理解的來訪人員,要禮貌地對其解釋相關規定。待來訪人員登記后,說“謝謝您的配合,再見(請慢走)!”

2、校門崗工作標準:

2.1門崗立崗的公共秩序維護員站姿挺拔,嚴禁隨意走動、張望。

2.2公共秩序維護員室外執勤姿態端莊,服裝整齊,動作規范標準,精神飽滿。

2.3室內執勤坐姿要端正,嚴禁倚靠、坐臥、做與執勤無關的事。

2.4接待登記要禮貌待人,文明執勤。先問“您好,您到哪里,請您登記。謝謝,再見”。對拒不出示證件,不接受檢查的車輛、人員絕不放行,對尋畔滋事、醉酒、鬧事者可通知巡邏人員,或撥打110進行報警處理。

2.5對于外來車輛進出要嚴格檢查,認真登記,發現可疑人、事、物品,立即報告。

2.6執勤室內干凈整潔,無雜物,閑雜人員禁止入內。

2.7警械器具、公用設施、安全門控制器要愛護,正確使用,嚴加保管,保持良好的工作狀態。

3電梯管理員崗位職責

3.1進行電梯運行的日常巡視,記錄電梯日常使用情況。

3.2制定和落實電梯的定期檢驗計劃。

3.3檢查電梯安全注意事項和警示標志。

3.4要妥善保管電梯鑰匙以及安全提示牌。

3.5發現電梯運行事故隱患需停止使用的,有權作出停止使用的決定,并且立即報告**負責人。

3.6接到事故報警后,立即趕赴現場,組織電梯維修作業人員實施救援。

3.7實施對電梯安裝,改造,維修和維護工作的監督,對維保單位的維保記錄簽字確認。

4監控保安崗位職責

4.1控人員必須認真履行崗位職責,全面完成領導交辦的各項工作任務。

4.2要有高度的工作責任心,嚴格遵守**的操作規程,及時掌握各種監控信息,不得隨意調整監控目標。

4.3在監控過程中發現可疑情況,要及時、準確通知巡邏人員前去處理、跟蹤,必要時及時上報主管領導。

4.4要對當班監控情況認真登記,做好值班記錄;在交接班時,認真填寫交接班記錄,不得涂改、缺頁。

4.5監控人員必須按照規定時間上下班,不得遲到、早退、擅自調班,嚴禁脫崗、睡崗。

4.6在監控室內不得做任何與工作無關的事情。

4.7如有設備發生故障,應及時上報并做好記錄。

4.8監控人員應認真履行職責,保守秘密,不得對外宣揚議論有關監控錄像的內容。

4.9應保持監控室衛生清潔,不得將于工作無關的個人物品帶入監控室內。

4.10自覺加強監控室的管理,無關人員未經許可不準進入監控室。非公安人員查詢監控記錄的,必須請示安委辦領導批準,并做好登記,未經批準一律謝絕查詢。

4.11監控人員對監控到的打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發群體事件、以及其他有有價值的監控資料等要及時保存,并做好記錄。

4.12定期對**進行維護,保持設備清潔衛生,確保設備正常運轉。

5更夫崗位職責

5.1盡職盡責、堅守崗位,認真做好檢查記錄。

5.2嚴格遵守**各項規章制度,嚴禁在崗期間做與工作無關的事情。

5.3熟悉**水、電、暖分布情況,熟記火警、匪警報警電話,熟練使用滅火器材,發現隱患及時處理并報告。

5.4嚴格把好樓門,凈樓后不得閑散及外來人員進入樓內。

5.5做好三查工作:一是凈樓巡查,檢查并及時關閉樓內水、電、門窗;二是半夜巡查,如遇突發情況,?;ず孟殖〔⒓笆北ǜ?,三是清晨巡查,檢查是否安全無事。

5.6按時開、閉**安全報警系統。

5.7不擅自離崗,不得找人**。

5.8注意保持工作崗位衛生。

5.9聽從指揮,服從管理,及時完成**交辦的臨時性工作。

6消防控制室值班人員崗位職責

6.1負責對各種**的監視和運行,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。

6.2熟悉**所采用消防設施系統基本原理、功能,熟練掌握操作技術,具有處理初期火災能力,協助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,**正常運行。

6.3發生火災要盡快確認,及時、準確啟動有關消防設備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領導決策當好參謀,并及時報警,**到場后,要如實報告情況,協助消防人員撲救火災。

6.4對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查,定期做好各系統功能試驗,以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

6.5積極參加消防業務學習和專業培訓,不斷提高業務素

三、考核辦法100

為圓滿完成**安保工作任務,特制定本考核辦法。本辦法的制定權、解釋權和考核權歸**安委辦,中標**負責執行??鄯擲奐?/span>100分,考核方有權解除合同,辭退中標**。

具體考核辦法如下:

1、保安和更職人員擅自脫崗,漏崗,酒后上崗第一次扣中標**2分,造成不良影響,扣中標**3分。第二次扣中標**4分。第三次扣中標**5分,中標**必須辭退責任人。

2、立崗著裝不規范一次扣中標**2分。

3、保安巡邏每30分鐘一次,每少一次扣中標**1分。**監控可查。

4、保安和更值人員上午,下午,晚上至少巡查2次,每少一次扣中標**1分。監控可查。

5、門衛室內外衛生不合格每次扣中標**1分,三次以上扣中標**3分,中標**必須辭退責任人。

6、上班時間手機上網,閑聊,違反工作紀律,不認真負責。每發現一次扣中標**1分,3次以上扣中標**3分。中標**必須辭退責任人。

7、玩物值守,擅自放入、放出其他車輛或人員,特別是外來車輛和人員,每次扣中標**5分,因擅自放入人員而給**造成重大影響的,中標**必須辭退責任人,并追究相關責任。

8、因玩忽職守給**不良影響,扣中標**5分。

9、因工作疏漏造成財產損失的,責任人須按價賠償,中標**必須辭退責任人。

10、處理問題不當,比如:和學生家長發生口角,和學生發生不愉快事件,影響**形象等,扣中標**3分。

11、擅自放入無關人員,來訪人員未登記;未發放回執單,每發現一次扣中標**3分。發現3人次以上,扣中標**5分。中標**必須辭退責任人。

12、擅自放出每一名學生扣中標**5分。造成不良后果,由責任人和中標**負全責。

13、值班室有無關人員或學生閑談,每次扣中標**1分。

14、與學生交往過度或收受學生及家長財物,一經發現扣中標**5分,中標**必須辭退責任人。

15、鬧校事件畏縮不前,造成重大影響的扣中標**5分,中標**必須辭退責任人。

16、錄用被公安機關批評教育或進行經濟處?;蚴杖萆蟛櫚?,一經發現,扣5分,中標**必須辭退責任人。

17、不服從**管理人員正常管理的,扣中標**5分,中標**必須辭退責任人。

18、身份證復印件一份交安委辦備案。

19、請求辭職,需提前一周提出申請,否則扣除當月工資。

第五項宿舍安保

一、安保人員標準及范圍:

乙方需向甲方提供**安保人員標準為:,年齡35歲至50歲,身體健康勻稱,具有**以上文化程度。品行良好,無違法犯罪劣跡,熱愛教育事業,富有愛心,忠于職守。

1、工作范圍

學生公寓、**的全部安保工作。

2、具體工作

2、1、做好宿舍的安保工作。按照**生活服務**對住宿生的安排,做好住宿生登記、安排工作,并建立住校生管理檔案。

2、2、做好住宿生的安全管理工作。每天中午、晚上要做好住宿生**情況統計工作,嚴格落實未**學生去向。

2、3、做好宿舍的安全管理工作。調查并協助校方處理寢室內發生的違紀事件,?;ず?/span>校生的人身財產安全。

2、4、做好假期值班工作。安排好國慶長假、寒假、暑假等假期的值班工作,如有學生留宿,要做好學生管理工作。

2、5、做好新生開學前的準備工作。提前5天開始,按照**要求做好迎新工作。

2、6、做好公寓公共物品的保管和檢查工作,發現問題及時上報,并做好責任人的追查工作。

2、7、按照**要求做好公寓樓的安全管理工作,確保消防設施完好,消防通道暢通。

2、8、做好**安排的其他工作。

3、工作失責的界定及處理辦法100

()**以下情形之一,每次扣1

1 遲到,早退;

2 交接班記錄不準確,詳細,認真;

3 安保人員不對外來人做記錄;

4 安保人員對不按時出,入寢學生不記錄;

5 寢室安全隱患存在問題而未能發現;

6 未能及時統計學生**情況,上報情況;

7 儀容儀表不整、不配帶胸卡。

() **下列情形之一,每次扣2

1 安保人員對外來人員進入宿舍而未能發現;

2 白班的安保工作存在問題得不到及時解決

3 學生入寢后,安保人員不在走廊巡視;

4 學生入寢后大聲吵嚷,追逐,打鬧,秩序混亂,安保人員不能及時制止;

5 大量學生(20人以上)不按時出寢;

6 節假日學生離校后存在的安全隱患未查出;

7 與學生家長無理爭吵。

()**下列情形之一,每次扣3

1 工作時間脫崗;

2 安全檢查遺漏、不能真實反映情況;

3 中午或晚上學生午睡或就寢后20分鐘寢室秩序混亂;

4 寢室有煙頭或明火長時間發現不了;

() **安保人員**下列情形之一,每次扣4

1 白班安保人員少檢查一次寢室的安全檢查;

2 夜班人員未能發現記載請假離寢的學生;

() **安保人員**下列情形之一,每次扣5

1 學生在**后逃寢而未能發現

2 學生長時間帶管制刀具等致人傷害的器械而未能檢查出;

3 學生在寢室內打仗而未能及時發現,制止;

4 主管校長檢查時工作時存在問題;

()**安保人員**下列情形之一,每次扣10

1、學生夜不歸宿未能發現,而被他人證實;

2、有學生在寢室故意破壞公物未能發現;

3、學生在寢室打仗或其他重大違紀未察覺;

4、存在嚴重安全隱患未察覺整改;

5、**領導檢查時工作存在嚴重問題;

6、學生或家長向**投訴而被確認投訴是正確的。

()**安保人員**下列情形之一,每次扣20

1、市教委或其他上級機關檢查時工作存在問題;

2、學生或家長向市教委或上級機關投訴而被確認是正確的;

()**安保人員因工作失誤,被**暴光,給**聲譽帶來嚴重影響的,扣40分;

()**安保人員因工作成績突出,受到主管校長表揚者加5分;受到**領導表揚者加10分;受到市教委或上級機關表揚者加20分;受到**表揚者加30分。

()每月將考核成績匯總一次,按個人的月考核成績發放當月的課時費和外聘人員考核獎。

二、白班工作細則

1、每天早上5:50分上崗;

2、6:30分所管樓層巡檢;

3、早8:00點晨會,取考核單;(上交前一天的考核記錄)

4、8:30--9:30分各自回所管樓層二次巡檢;

5、中午11:25分必須在所管樓層迎接**;

6、12、20-13:10分學生午休,安保人員要在所管樓層來回巡視,保證住宿學生的休息質量;

7、13:40-14:40分所管樓層巡檢;

8、下午15:00—21:00點期間,不定時巡查至少2次以上,重點檢查水、電、火等。

三、夜班工作細則

  1. 晚上20:45必須到崗:
  2. 20:50分必須在所管樓層迎接**;
  3. 21:30分開始**;認真清查每個學生,沒按時回寢的學生。應及時與**家長聯系并做好記錄;
  4. 22:00 督促學生熄燈;
  5. 22:00—24:00點,安保人員要在所管樓層來回巡視,確保住宿生的休息質量;
  6. 夜班人員遇到學生突發情況,首先要控制好局面,然后再通知**主任和**總值班;

夜間如有學生突發疾病,安保人員也要及時與家長、總值班聯系,不許私自向學生提供任何藥品,以免學生產生過敏引發意外;

四、校方的權利和義務

1、有對項目中標供應商宿舍管理工作領導監督的權利,為其營造良好的管理氛圍。

2、對項目中標供應商選聘的宿舍管理員有審批權。項目中標供應商聘用宿舍管理員,必須向校方呈送附有受聘對象個人資料的聘用報告,經校方審批后方可聘用。

3、為項目中標供應商提供必需的辦公場所、通訊電話等設備。

4、項目中標供應商不能很好履行管理責任、發生重大問題或有失職瀆職行為,在督促、考核處罰仍不能履行合同,完不成**交辦的工作或給**造成不良影響的,**將上報政府采購相關部門,對中標企業進行處?;蚪獬投賢?。

五、項目中標供應商的權利和義務

1、在不違反有關勞動政策的前提下,項目中標供應商有權按照考核程序和管理細則聘用和解聘宿舍安保人員。

2、有教育培訓宿舍安保人員的義務。定期組織宿舍安保人員學習有關**教育的法律法規,提高宿舍安保人員的法制意識和業務能力,實現**方宿舍管理工作制度化、規范化、人性化。

3、在協議約定期限內,項目中標供應商因何種原因不能履行承包協議,需要解除協議,需提前15天書面通知校方,經校方同意后,雙方辦理相關手續。

六、其他事項

1、項目中標供應商在**校園內的管理人員,因工作或其他原因造成的人員傷亡、經濟糾紛等情況由項目中標供應商自行負責。

2、管理人員的崗位由項目中標供應商按校方要求進行合理配備,做到保質保量按時完成校方委托的各項工作。

3、項目中標供應商在**的工作人員要身體健康,遵紀守法,遵守**各項規章制度,關心愛護學生,不做違法違紀影響**聲譽的事情,不得以**的名義進行各種社會活動?;鞫ぷ?,熱情周到服務。

4、項目中標供應商指定的公寓**主任要全天在崗,并要對各個公寓進行巡視,每天檢查不得少于2次,并要有檢查記錄。

5、校方對項目中標供應商的**管理、監督、檢查、考核、處罰的權利。校方每周將對項目中標供應商的工作進行不少于2次全面檢查及高頻度地抽查。

1)不能按規定人數配備管理人員,

2)各項管理未達到質量標準,累計3次后,

3)因管理不到位,給校方造成影響的,

在督促、考核、處罰仍不能履行要求,**將上報政府采購相關部門,對中標企業進行處?;蚪獬投賢?。給**造成的損失,項目中標供應商需賠償全部損失及承擔全部責任。

七、學生公寓管理期間,公寓內的設施和物品應妥善保管,并教育員工、學生節水節電。因管理不善,造成人為損壞,由項目中標供應商負責維修和更換,費用自付。

第六項其他方面

一、電氣維保:包括高壓入戶后開閉所、配電間、**體入戶后強電弱電間、空調檢修充氟、**內排風系統檢修等**維護、檢測、保養等,服務期內,需出具有效的檢測報告。

二、燃氣維保:包括管線、閥門、計量儀表檢測、可燃氣體報警器等常規年檢及日常維修、保養等(包含管線吹掃防止管線凍害),保證安全運行,服務期內,按要求按時提供有效的檢測報告。

三、電梯維保:包括設備檢測、日常維護、保養等,服務期內,需出具有效的檢測報告。

四、消防維保:包括消防監控、消防**管線檢測、維修、保養等,保證正常運行,服務期內,需出具有效的檢測報告。

五、安防監控維保:包括**線路探頭檢測、維護、保養等,服務期內,需出具有效的檢測報告。

六、水暖維保:包括綜合泵站**、**體入戶后**管線、燃氣鍋爐(3臺)、熱水器、凈化水設備等維護、檢修、保養等,服務期內,需出具有效的檢測報告。

七、校園內亮化**維護:包括校園內亮化**檢測、維修等(校園**、南門、**亮化區域,1#、3#、5#、6#、7#樓亮化區域,運動場北側校訓亮化區域等)。

八、地下管網維修搶修:包括污水提升站、污排管網、雨排、馬葫蘆等搶修處理。

九、樓體防水處理:**頂防水層、雨搭、天溝、排水管及樓內衛生間、浴室等部位發現滴漏情況,及時補漏,保證教學及生活正常運行。

十、建筑物外立面墻磚脫落處理:發現安全隱患,及時修補處理。

十一、種植園方面:面積100*100米,設置噴灌設備,提供校方所需教學用種子、菜苗(種類不少于20種,根據校方要求提供)、架桿(不少于2000根)等,山區(2000平)種植格?;?,山區與種植園區間(2000平)種植向日葵(橫豎間距50公分),冬季在種植園基礎上澆灌冰場80*30米(墊土,平整地基,冰層厚度不低于10公分),所需農用工具、設備及澆灌冰場工具、設備由中標**負責提供。

十二、**方面:負責**的日常維護、防疫、消毒等,保證正常運行。(保持**內兔子數量不少于50只、鴿子數量不少于200只、野雞數量不少于5對,中標方提供飼料,確保動物狀態良好。)

十三、**方面:包括噴泉系統、電力系統、排水系統等**的檢修、養護,**壩體維護,湖內荷花補種(不少于200棵),湖內魚苗投放(錦鯽300尾、大小不少于10公分,鯽魚300尾、大小不少于20公分,紅鯉魚50尾、大小不少于30公分,鯉魚100尾、大小不少于30公分,泥鰍200尾、大小不少于20公分),提供飼料;冬季澆灌冰上游樂場地(**面積約3000平米)。

十四、**臨時、突發性活動方面:**臨時、突發性活動所需要的警示牌、導引牌、區域指示牌、隔離帶、隔離樁等物品制作及擺放。

第七項雙方權利義務

一、甲方的權利義務

1.審查乙方擬定的物業管理制度和應急預案。

2.審查乙方提出的物業服務年度計劃。

3.負責處理在承接查驗中發現的問題,協調施工單位進行整改。

4.負責檢查監督乙方服務工作的實施及制度執行情況,對乙方的服務情況進行驗收。

5.對于因乙方自身原因而未達到本合同約定的服務質量和目標的,甲方有權要求限期整改。

6.甲方有權對乙方的服務人員進行監督、檢查,甲方有建議更換不合格服務人員的權利。

7.在合同期內,甲方提供的物業服務用房,由乙方無償使用,未經甲方同意不得改變房屋使用用途。

8.負責收集、整理物業服務所需的全部圖紙、檔案、資料,在本合同生效十五日之內移交給乙方。

9.按照本合同約定支付物業服務費用。

10.協調處理本合同生效前發生的遺留問題,辦理好物業服務交接工作。

11.協助乙方做好物業服務工作和宣傳、教育工作。

12.如乙方嚴重違反合同規定,經甲方警告后仍不整改的,甲方有權利上報采購**門,限期整改。

13.一年中出現3次(含3次)不合格的考核情況或物業部門在服務期間發生重大責任事故的,在督促、考核處罰仍不能履行合同,完不成**交辦的工作或給**造成不良影響的,**將上報政府采購相關部門,對中標企業進行處?;蚪獬投賢?。

14.因物業部門未盡職責,給**造成損失,經有關部門鑒定屬實,**有索賠的權利。

15.有教育**教職員工及學生遵守各種物業管理制度,共同保持一個良好的工作學習環境,維護共同利益的義務。

16.物業部門在服務過程中出現人數沒有達到甲方要求、相關人員工資沒有達到甲方標準、工資延遲發放、服務質量不達標等現象時,在督促、考核處罰仍不能履行合同,完不成**交辦的工作或給**造成不良影響的,**將上報政府采購相關部門,對中標企業進行處?;蚪獬投賢?/span>。

二、乙方的權利義務

1.按照物業管理方案,服從甲方管理,開展管理服務工作。

2.按照本合同約定向甲方收取物業服務費。

3.按照有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度、各項規章制度、操作規程以及年度工作計劃等報甲方審查并嚴格執行。

4.保管好甲方提供的設施、設備和用品,由于保管不當造成丟失、損壞由乙方負責維修或更換。

5.對物業使用人違反管理規定的行為,針對具體行為并根據情節輕重,提請甲方或有管理權的**門采取批評、規勸、警告、制止等管理方式。

6. 負責編制房屋、附屬建筑物、構件物、**的年度維護計劃和大中修方案,提交甲方審定。

7. 對于**的質量問題,按驗收結果和實際問題發生的情況,編制《遺留問題備忘錄》,以書面形式向甲方提出扣留施工單位質量保證**維修建議。

8. 對本物業的共用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在**改、擴建或完善配套項目,**甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

9. 乙方在合同生效后,立即實行進場服務,開荒保潔、室外保潔、秩序維護,到季節時,及時修補室外綠地、綠化隔離帶等。

10. 乙方必須尊重甲方對乙方的服務人員進行監督、檢查權,并根據甲方的要求進行調整、更換不合格服務人員,修正服務計劃。

11. 因乙方服務不到位、管理不完善或乙方工作人員未能盡職造成甲方或第三方權利侵害的,由乙方自行承擔相應的損失,并承擔相關的行政責任和經濟責任。由此給甲方造成的影響和侵害,乙方應當負責消除影響,停止侵害,并就因此給甲方造成的損失承擔相關賠償責任。

12. 乙方工作人員因工作失誤、**管理不完善、培訓不到位等原因安全生產責任事故或意外傷害責任事故,由乙方自行承擔損失,并承擔相關的行政責任和經濟責任。由此給甲方造成的影響和侵害,乙方應當負責消除影響,停止侵害,并就因此給甲方造成的損失承擔相關賠償責任。

13.合同終止時,乙方必須向甲方移交全部物業管理用房及物業管理的全部資料。

第八項付款方式

一、**將采取定期或不定期檢查和抽查的方式,對物業**進行考核。

考核辦法:

保潔、綠化、維修、安保、宿舍安保服務各100/月,總分為500/月。月考核分數451-500分為優秀,月考核分數401-450分為良好,月考核分數351-400分為合格,月考核分數350分以下為不合格。月考核分數達到優秀時,支付全額服務費,月考核分數沒有達到優秀時,按扣1分折合為50元計算,從供應商當月服務費中扣除。供應商每月結算時,要有**保潔、綠化、維修、安保、宿舍安保部門負責人簽字的考核清單,雙方確認當月得分后結算付款。

費用支付:

**依據月得分,按季度支付服務費用。每季度向乙方支付物業服務費,每年度分四次付款。

二、實行先服務、后付費制度,即乙方提供服務后,經甲方考核后按考核辦法結算物業服務費。

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